%20--%3e%3cdefs%3e%3cstyle%3e%20.st0%20{%20fill:%20%23a5d028;%20}%20.st1%20{%20fill:%20%23fff;%20}%20.st2%20{%20fill:%20%231de2db;%20}%20.st3%20{%20fill:%20%2341bdf9;%20}%20%3c/style%3e%3c/defs%3e%3cg%20id='logo-unaice-line'%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M143.3,36.1c-1.2,0-2.1-.9-2.1-2.1V12.2c0-1.2.9-2.1,2.1-2.1s2.1.9,2.1,2.1v21.8c0,1.2-.9,2.1-2.1,2.1ZM143.2,6.2c-1.3,0-2.4-1-2.4-2.4v-.8c0-1.3,1-2.4,2.4-2.4s2.4,1.1,2.4,2.4v.8c0,1.3-1.1,2.4-2.4,2.4Z'/%3e%3cpath%20class='st3'%20d='M23.7,36.1H2c-.5,0-1-.4-1-1V2.3c0-.5.4-1,1-1h21.7c.5,0,1,.4,1,1v32.9c0,.5-.4,1-1,1'/%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M41.8,36.1h-14.4c-.5,0-1-.4-1-1v-14.5c0-.5.4-1,1-1h14.4c.5,0,1,.4,1,1v14.5c0,.5-.4,1-1,1'/%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M41.8,17.9h-14.4c-.5,0-1-.4-1-1V2.2c0-.5.4-1,1-1h14.4c.5,0,1,.4,1,1v14.7c0,.5-.4,1-1,1'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M196.4,29.2c-2.1,2.1-3.6,3.2-7.1,3.2s-7.4-2.3-8.2-7.4h16.7c2.7,0,2.9-1.9,2.7-4-.7-6.2-5.3-11.2-11.6-11.2s-12.3,5.1-12.3,13.4,5.4,13.3,12.6,13.3,8.3-2.6,10-4.3c1.8-2.1-1.2-4.7-2.8-3ZM188.9,13.7c4.7,0,7.3,4.1,7.6,7.3h-15.3c.7-4.3,3.4-7.3,7.7-7.3Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M132.1,12.9c-1.9-1.9-5.4-2.9-8.2-2.9s-5.3.5-8.2,1.8c-2.4,1-.9,5,1.6,3.7,2.1-1,3.3-1.5,6.3-1.5s6.7,1.1,6.8,6.1c-1.8-.5-2.7-.8-6.9-.8-6.8,0-11.3,3.3-11.3,8.8s4.1,8.4,10.1,8.4,5.4-.6,8.3-2.9v.5c0,2.8,4.2,2.6,4.2,0v-13.8c0-3.1-.8-5.5-2.7-7.4ZM130.4,26.2c0,3.6-3.4,6.3-8,6.3s-5.9-1.7-5.9-4.6,2.5-4.6,6.8-4.6c0,0,4.8,0,7.1,1v1.9Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M80,36.1c-1.2,0-2.1-.9-2.1-2.1V3.4c0-1.2,1-2.2,2.2-2.2h.4c.8,0,1.4.4,2,1.1l20.2,25.7V3.4c0-1.2.9-2.1,2.1-2.1s2.1.9,2.1,2.1v30.7c0,1.1-.5,2-1.9,2s-1.9-.8-2.2-1.2l-20.7-26.2v25.3c0,1.2-.9,2.1-2.1,2.1Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M60.2,36.5c-5.1,0-10.5-4.3-10.5-10.7v-13.5c0-1.2.9-2.1,2.1-2.1s2.1.9,2.1,2.1v13.1c0,4.5,2.5,7.1,6.6,7.1s7.3-3.2,7.3-7.5v-12.7c0-1.2.9-2.1,2.1-2.1s2.1.9,2.1,2.1v21.8c0,2.8-4.2,2.7-4.2,0v-.5c-1.5,1.6-3.3,2.9-7.6,2.9Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M163.8,36.5c-7.1,0-13.1-6-13.1-13.3s4.8-13.5,13.5-13.5c4.4,0,6.9,2,8.8,3.7,1.8,1.5-.8,5.1-2.8,3.3-.8-.8-3.3-3-6.4-3-4.8,0-8.6,4-8.6,9.2s3.8,9.3,8.6,9.4c3.7,0,4.9-1,7-3.1,1.6-1.8,4.6,1,3,2.8-3,3-5.7,4.5-10,4.5h0Z'/%3e%3c/svg%3e)
Bei einer Umfrage durch Statista haben 62 % von über 1.000 Befragten angegeben, dass sie aussagekräftige Produktbeschreibungen als sehr wichtig empfinden. Damit war das der wichtigste Faktor – noch vor Produktbildern und Videos.
In diesem Ratgeber zeigen wir dir, wie optimale Produktbeschreibungen aussehen, welche verkaufsfördernden Optimierungsmöglichkeiten bestehen und wie du die Erstellung automatisieren kannst.
In diesem Ratgeber lernst du:
- • Produktbeschreibungen: Definition und Zweck
- • Struktur von verkaufsstarken Produktseiten
- • Inhalt von guten Produkttexten
- • 3 Grundregeln für optimale Artikelbeschreibungen
- • Checkliste für Texter:innen
- • Produkttexte aus Kunden- und SEO-Sicht
- • Beschreibungstexte automatisieren
Welchen Zweck haben Produktbeschreibungen?
Artikelbeschreibungen auf Produktseiten enthalten technische oder umschreibende Daten eines Artikels. Konkret dienen sie dazu, potenzielle Kunden über Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktion eines Artikels zu informieren.
Gemeinsam mit Produktbildern und Videos schafft eine gute Produktbeschreibung einen realitätsnahen, positiven Eindruck. Eine geeignete Tonalität verstärkt zusätzlich das Vertrauen und kann die Kaufentscheidung positiv beeinflussen.
Conversion erhöhen
Gut informierte Kunden kaufen. Alle Fragen zum Artikel werden in der Produktbeschreibung beantwortet.
Retourenquote senken
Wenn relevante Informationen fehlen, steigt die Rücksendequote. Vollständige Beschreibungen verhindern das.
Retourenquote mit guten Produktbeschreibungen senken
In Deutschland wurden 2018 rund 280 Millionen Pakete nach Online-Bestellungen zurückgeschickt – jede sechste Bestellung. Die durchschnittlichen Kosten einer Retoure liegen bei 19,51 Euro.
Besonders bedenklich: Rund 30 % der Kunden schicken Ware zurück, weil sie nicht der Produktbeschreibung entspricht. Allein das ist Grund genug für gute, informative Artikelbeschreibungen.
Welche Faktoren senken die Retourenquote am meisten?
Was muss in einer Artikelbeschreibung stehen?
Bei der Formulierung perfekter, suchmaschinenoptimierter Produktbeschreibungen solltest du auf folgende Elemente achten:
Produktbezeichnung als Überschrift
Aussagekräftig mit wichtigen Aspekten und Keywords, um Kunden gezielt zu leiten.
Ausführliche Artikelbeschreibung
Passend zur Zielgruppe, mit Produkteigenschaften und Features, die sich von der Konkurrenz abheben.
Technische Daten
In verständlichen Tabellen oder Aufzählungen aufgeführt – der Nutzen für Kunden steht im Vordergrund.
Fotos und Videos
Hochwertige Medien, die das Produkt von verschiedenen Seiten und im Einsatz zeigen.
Bewertungen und Testergebnisse
Unterstützen die Kaufentscheidung und wirken vertrauensbildend.
3 Grundregeln für optimale Produktbeschreibungen
Information
Detaillierte Beschreibungen informieren über Nutzen, Funktionen und Mehrwerte. Im Zweifelsfall das Zünglein an der Waage.
Effizienz
So ausführlich wie nötig, aber so knapp wie möglich. Besonders wichtig für mobile Nutzer.
Tonalität
Zielgruppengerechte Ansprache schafft Vertrauen und führt zu höherer Conversion.
Checkliste – 5 Tipps für Texter:innen
Erfülle die Erwartungen der Besucher – je komplexer die Seite, desto schwieriger die Navigation.
Optimiere den Informationsgehalt: Fakten statt zu umfangreiche werbende Ausschmückungen. Denke an Alleinstellungsmerkmale!
Schreibe kurze Sätze. Stichpunkte helfen beim Strukturieren und stellen den Mehrwert besser heraus.
Baue Texte modular auf: Gib Interessenten mehrere Einstiegspunkte, damit sie Absätze überspringen können.
Vom Allgemeinen zum Detaillierten: Das Wichtigste zuerst, Details folgen weiter unten.
Produktbeschreibungen für Mobile optimieren
Fast jeder dritte Kauf in Deutschland findet über ein mobiles Gerät statt. Seit 2018 hat der Mobile Traffic im E-Commerce den Desktop Traffic überholt.
Für mobile Nutzer solltest du mit kürzeren Textblöcken arbeiten und noch strenger vom Wichtigen zum Detaillierten kommen. Modularer Aufbau und Tabellen helfen bei der Lesbarkeit.
Produktbeschreibungen automatisieren
Aus einer gut gepflegten Produktdatenbank lassen sich systematisch Produktbeschreibungen automatisiert erstellen – auch für große Sortimente und in unterschiedlichen Sprachen.
Automatisch generierte Produktbeschreibungen sparen Zeit und Kosten. Die Qualität bleibt gleichbleibend hoch, und SEO-Optimierung wird automatisch berücksichtigt.
Fazit
Produktbeschreibungen ersetzen im Online-Shopping die persönliche Beratung und können die Kaufentscheidung positiv oder negativ beeinflussen. Schenke der Erstellung genug Aufmerksamkeit und hole das Beste heraus. Für große Produktmengen kann Textautomation sinnvoll sein.
Möchtest du deine Produktbeschreibungen optimieren?
Wir analysieren deinen Webshop und beraten dich zu automatisierten Artikelbeschreibungen.