Gute Produktbeschreibungen sorgen für mehr Umsatz im Onlineshop

Betreiber von Onlineshops denken viel darüber nach, wie sie potentiellen Kunden das Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich machen können. So wird viel Wert auf die optische Präsentation der Produkte, Produktbeschreibungen und Produktseiten gelegt. Der Einsatz von großformatigen Bildern oder Videos gewinnt zunehmend an Bedeutung.

Zudem werden im Hintergrund die Besucher des Shops ständig vermessen. Deren Klickpfade und Mausbewegungen werden ausgewertet. Basierend auf den Analysen werden das UI (User Interface), sowie On-Page-Elemente permanent optimiert.

All diese Bemühungen verfolgen ein Ziel: Die Rate der kaufenden Kunden zu erhöhen. Denn je höher die Conversion Rate, um so häufiger klingelt die Kasse des Onlineshops und desto besser läuft der Verkauf. Doch neben der rein technischen Betrachtung wird ein wesentliches Element der Produktseiten oft vernachlässigt: Die Produktbeschreibung, also der das Produkt beschreibende Produkttext selbst.

Suchmaschinen lieben gute Produktbeschreibungen

Dabei zählt die SEO-Produktbeschreibung, also guter Content zum Produkt, zur wichtigsten Stellschraube, um die Conversion Rate – und somit den Umsatz – zu steigern. Das hat mehrere Gründe:

Doch der Blick in so manchen Shop zeigt nur allzu oft, wie nachlässig mit der Beschreibung der Produkte und deren Eigenschaften umgegangen wird. Denn viele Onlineshops begnügen sich zum Beispiel mit der Aufzählung von Produkteigenschaften in Form von kurzatmigen Bullet-Points oder kryptischen Fließtexten mit wenigen Wörtern, statt gute Artikel zu erstellen, die das Produkt umfassend beschreiben und auch die richtigen Überschriften, Zwischenüberschriften und Keywords dafür nutzen.

Auch völlig veraltete Daten oder gar fehlende Informationen sind leider an der Tagesordnung. Wichtige Fragen der Leser bleiben so unbeantwortet. Auch Mehrwerte wie Tipps, Nutzen oder Funktionen rund um das Produkt fehlen oft. Es geht sogar noch schlimmer: Auch Übersichtsseiten fristen oft ein Schattendasein oder sind mit lieblosen Texten bestückt. Das schreckt Kunden ab und im Zweifelsfall verzichten sie lieber auf den Kauf, oder sehen sich bei der Konkurrenz um.

Produktbeschreibungen der Hersteller sind keine gute Wahl

Es geht noch schlimmer: Viele Betreiber eines Onlineshops greifen in ihrer Not auf die kostenlos überlassenen Produktbeschreibungen des Herstellers zurück. Allerdings bringt dieser Inhalt fatale Folgen mit sich.

Machen wir die Probe aufs Exempel. Nehmen wir einen Auszug aus einer x-beliebigen Produktbeschreibung eines Produzenten und führen wir einen Google-Suche durch. Das Ergebnis ist erschreckend: Wir finden über 3.200(!) Treffer. Darunter befindet sich eine beachtliche Anzahl an Onlineshops. Folglich bleibt hier jegliche Individualität und Einzigartigkeit auf der Strecke. Aus diesem Grund versinken viele Onlineshops bei der Suchmaschine im Einheitsbrei identisch lautender Suchergebnisse. Wir können drei Dinge aus dem Beispiel ableiten:

Die Verwendung von Produktbeschreibungen der Hersteller in Shops raubt Betreibern jegliche Chance der eigenen Positionierung. Zudem leidet die individuelle Ansprache der Zielgruppe darunter.

Konversionstarke Produktbeschreibungen nicht ohne Aufwand

Zahlreiche Gründe sorgen dafür, dass Produkttexte stiefmütterlich behandelt werden. Für Online-Händler bringt die Erstellung von das Klientel ansprechenden, einzigartigen (uniquen) und damit SEO-relevanten Produktbeschreibungen einige Herausforderungen mit sich:

Wirkung guter Produktbeschreibungen bleibt nicht aus

Doch wie man es auch dreht und wendet, eines bleibt unbestritten: Gute Produktbeschreibungen zeigen Wirkung und bringen mit ihren Vorteilen den Absatz nach vorne. Dazu muss die Zielgruppe treffsicher und mit gutem Inhalt angesprochen werden. Hier hilft die adäquate Tonalität der Texte. Mit SEO-relevant aufgebauten Produktbeschreibungen werden die Kassen deutlich öfter klingeln, denn Besucher und Kaufwillige finden das richtige Produkt. Der Grund dafür ist eine gesteigerte Conversion Rate.