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Semantic Search
Die Produkt­suche, die versteht.

Mehr Conversion durch zufriedene Kund:innen, die finden was sie suchen!

Wir beantworten gerne noch offene Fragen und bringen deine neue Produktsuche schnell an den Start!

Semantic Search nutzt Methoden des maschinellen Lernens

Die veraltete Volltextsuche hat ausgedient. Mit der semantischen Suche wird deine Online-Suche intelligent. So können komplexe Suchanfragen in natürlicher Sprache verstanden und vollständig aufgelöst werden. Verschiedene Algorithmen aus dem Sektor der künstlichen Intelligenz setzen passende Filter und grenzen das Suchergebnis so ein, dass deine Kund:innen aus einer immer passenden Auswahl an Produkten wählen können – Finden statt Suchen.

Die Volltextsuche ist nicht mehr zeitgemäß

Herkömmliche Suchlösungen setzen auf ein simples Parsen aller verfügbaren Texteinträge. Ergebnisse sind vom buchstabengenauen Aufkommen des eingegebenen Suchwortes anhängig. Eine intelligente Erweiterung des Suchraums findet nicht statt. Dadurch kommt es oft zu keinem oder einem sehr unscharfen Ergebnis.

Warum unsere Suche besser ist

Suche in natürlicher Sprache, mit hoher Präzision

Unsere Suche arbeitet semantisch und erzielt bereits bei simplen Kategorieanfragen ein besseres Suchergebnis als herkömmliche Suchlösungen. „Smartphone” gibt somit nur noch Telefone aus und keine Smartphone-Hüllen, nur weil das Suchwort in beiden Produktgruppen vorkommt. Durch unsere fortschrittlichen Algorithmen können auch komplexe Suchanfragen in natürlicher Sprache vollständig aufgelöst werden. Das Ergebnis ist prägnanter, deine Kund:innen zufriedener.

Die Intelligenz im Hintergrund

Die Handhabung einer Suche sollte so einfach wie möglich sein. Semantic Search verarbeitet Anfragen intelligent. Dabei werden Synonyme erkannt, Eigenschaften isoliert und sogar implizite Formulierungen korrekt aufgelöst. Auch Schreibfehler werden ausgeglichen. Besonders fehlertolerant ist unsere Suchlösung bei der Suche nach Modell- oder Artikelnummern – optimal für komplexe Produktkataloge im B2B-Sektor.

Führung & Hilfe

Kund:innen schätzen Hilfsmittel und Unterstützungen bei der Suche nach dem richtigen Produkt. Semantic Search ermöglicht deinem Online-Shop vom Start weg die Einbindung einer Auto-Vervollständigung von Suchbegriffen. Bereits nach wenigen Buchstaben liefert es Ergebnisse in Echtzeit. Die Suchergebnisse werden im Kontext der Anfrage mit Flags hervorgehoben und können sortiert und mit einem übersichtlichen Filtersystem weiter eingegrenzt werden – Kund:innen finden, was sie suchen.

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Grundlagen und Backend

Die Ontologie und warum sie überlegen ist

Grundlage der leistungsstarken Data-Search-Fähigkeiten ist eine Ontologie. In dieser Datenstruktur aus dem Sektor des maschinellen Lernens liegt bereits ein riesiger Wissensstamm aus verschiedenen Produkt-Ressorts vor. So können unstrukturierte oder unreine Bestandsdaten zu maschinenlesbaren Daten aufbereitet werden, die unserer Suche als reichhaltige Basis dienen. Die Ontologie kann auf Wunsch deiner persönlichen Vorgaben und Bedürfnisse angepasst werden. 

Automatisierte Produktpflege

Dank der Ontologie können neue Produkte schnell eingepflegt oder indexiert werden. Bestandsware, die aktualisierte Eigenschaften erhält, wird ebenso auf den neuesten Stand gebracht. Quellen von Produktdaten können in beliebiger Form eingegeben und zur Erweiterung oder Anreicherung deiner Produktdaten genutzt werden. Eine hohe und skalierbare Frequenz bei der Indizierung sorgt zudem immer für Aktualität.

Suchergebnisse steuern

Semantic Search stellt dir ein verständliches aber dennoch mächtiges Tool-Set zur Steuerung deiner Suchergebnisse zur Verfügung. Kontrolliere Reihenfolge und Gewichtung und definiere deine eigenen Regeln. So können z. B. Eigenmarken sichtbarer gemacht werden. Ein User-Tracking verfolgt und optimiert die Interaktion deiner Kund:innen mit den Suchergebnissen automatisch.

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Für deine Kund:innen hat die Suche eines Online-Shops die höchste Priorität

Quelle: Fittkau & Maaß, 2015, 69.000 Befragte

Bis unsere semantische Suche bei dir im Einsatz ist, begleiten wir dich und nehmen dir optional alle Schritte ab.

uNaice hat sich der Suche nach Tools zur Vereinfachung und Automatisierung von Business-Aufgaben verschrieben. Unser eigenes Bedürfnis nach besseren Abläufen war dabei der Antrieb. An diesem Ziel sind wir heute angelangt und helfen dir gerne mit unserem Wissen zu besseren Prozessen und mehr Kontrolle.

Features & Technik

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Bessere Ergebnisse

Die Suche versteht natürliche Sprache und erkennt Intentionen und implizite Formulierungen.

Effizient

Automatisiere deine Produktpflege und verabschiede dich von händischer Optimierung deines Datenstamms.

Besser für Shop & Kund:innen

Deine Kund:innen finden, was sie suchen. Dies fördert Conversion und senkt die Bounce Rate.

Einbindung & API

Eine Zeile JavaScript, Plugins für Magento und Shopware oder vollständige Integration per REST API.

Search as a Service

Hosting auf zuverlässigen Servern. Du wirst vollständig von der Software-Pflege befreit.

Schneller

Hohe Performance durch fortschrittliche Datenstruktur. Suchergebnisse erscheinen in Echtzeit.

Hast du noch Fragen? Wir sind für dich da!

Deine kompletten Daten-Tools

uNaice hilft dir beim Aufbau aller relevanter Tools, um in die vollständige Automatisierung einzusteigen.

Data Studio

Extrahiert, normalisiert und strukturiert Ihre Daten aus Texten, Tabellen und Datenbanken in maschinenlesbare Form. Die optimale Basis für eine datengesteuerte Zukunft. 

Deine Datenbank & Ontologie

Deine Produkt-Ontologie wird bei uns gehostet. Die verarbeiteten Daten können direkt über die REST-API oder bei Bedarf über eine Exportfunktion übertragen werden. 

Tool Chain

Semantic Search

Die semantische Produktsuche, die deine Kund:innen versteht: Komplexe Suchanfragen in natürlicher Sprache werden verstanden und hochpräzise abgebildet.

Der Textroboter

Wandelt strukturierte Daten in Text für Kund:innen und Suchmaschinen um: Der Textroboter kann Produktbeschreibungen, E-Mails, Artikel usw. nach deinen Vorgaben schreiben.